更新时间: 2026-06-05 23:41
KYC即“了解您的客户”，是平台为打击洗钱、保护资产安全而要求的身份验证流程，需上传证件并进行人脸识别。
您可以通过官网的在线客服或发送邮件至support@zb.cn。但根据用户反馈，客服常以“技术正在解决”为由推诿，处理效率较低 。
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